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特種電機定制 Special motor customization

: 標準定制在基礎上升級

在已有的標準系列電機基礎上，提供電壓、頻率、軸伸尺寸、底腳及法蘭安裝尺寸、防護等級、絕緣等級、外形結構等維度的定制。

: 個(gè)性定制客戶(hù)提供圖紙

客戶(hù)提供圖紙，按客戶(hù)要求制作特殊的繞組結構、特殊轉子結構等零部件。

: 系統定制按客戶(hù)要求生產(chǎn)

按客戶(hù)要求生產(chǎn)滿(mǎn)足其特殊場(chǎng)所需求的電機，提供全套的電機系統應用解決方案。

售前、售中、售后全程服務(wù) Pre sales, in sales and after-sales service process

客戶(hù)溝通

客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、郵件、面談等方式咨詢(xún)我們電機產(chǎn)品和需求。之后將客戶(hù)線(xiàn)索轉給業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步與客戶(hù)溝通，給客戶(hù)合理的建議和方案
產(chǎn)品報價(jià)

以書(shū)面報價(jià)單的形式給客戶(hù)報價(jià)，明確好電機的型號和運費情況
簽署合同

雙方達成意向，根據雙方協(xié)商簽署銷(xiāo)售合同，合同中明確規定雙方的責任與義務(wù)
下單備貨

客戶(hù)支付定金，業(yè)務(wù)人員下單備貨，公司在合同規定的時(shí)間內完成交貨
安排發(fā)貨

客戶(hù)按照合同支付尾款，業(yè)務(wù)人員安排發(fā)貨，保證貨物完整安全的到達客戶(hù)手中
開(kāi)具發(fā)票

發(fā)貨完成，給客戶(hù)開(kāi)發(fā)票，以快遞的形式郵寄給客戶(hù)
質(zhì)量走訪(fǎng)

自客戶(hù)安裝使用之日起有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量走訪(fǎng)，了解產(chǎn)品使用情況
售后客服

凡用戶(hù)來(lái)電要求解決的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題，保證24小時(shí)內答復；如需到現場(chǎng)解決，保證省內48小時(shí)，省外72小時(shí)到位，直到問(wèn)題解決
維修服務(wù)

超過(guò)“三包”期的產(chǎn)品，對客戶(hù)提供各種配件和維修服務(wù)
售后有保障

用戶(hù)使用不當，沒(méi)有定期保養，如缺相、進(jìn)水、過(guò)載、用戶(hù)自行改裝、軸承缺油引起的電機掃膛燒毀等不列入三包